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惠州聯(lián)保保安公司“管理文化”的基本內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：

一是目標(biāo)、責(zé)任、服務(wù)、精神（即核心理念）。這是最深層次的理念，最集中表達(dá)了公司領(lǐng)導(dǎo)集體的主張和意志，是“管理文化”思想的濃縮。目標(biāo)就是實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，把公司規(guī)模做大做強(qiáng)，創(chuàng)建惠州保安“規(guī)模最大、形象最佳、服務(wù)最優(yōu)、效益最好”的企業(yè)。責(zé)任就是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)服務(wù)單位負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，確保員工隊(duì)伍、槍支彈藥、金融守押、道路交通絕對(duì)安全。服務(wù)就是以服務(wù)單位滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，做到360度安全，365天優(yōu)質(zhì)，提供高效、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。精神就是培育弘揚(yáng)“誠(chéng)實(shí)守信、善戰(zhàn)善成，愛崗敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)，紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)一流，追求卓越、無(wú)私奉獻(xiàn)”的惠州聯(lián)保精神。

二是以人為本（用人理念）。“管理文化”關(guān)注的焦點(diǎn)是人，本質(zhì)要求是以人為本?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，具體到公司就是以員工為本。以人為本，主要表現(xiàn)是尊重人，而尊重人的價(jià)值集中體現(xiàn)在發(fā)掘人、培養(yǎng)人、使用人的用人理念上。尊重員工即要尊重員工人格，營(yíng)造民主和諧氛圍，維護(hù)員工合法權(quán)益；尊重員工業(yè)績(jī)，堅(jiān)持科學(xué)考評(píng)，賞罰分明，弘揚(yáng)典型，昭彰先進(jìn)；尊重員工獨(dú)特價(jià)值，注重個(gè)人差異，發(fā)揮每人特長(zhǎng)，量才適用，釋放員工最大能量；尊重員工發(fā)展需求，抓好員工倫理道德、業(yè)務(wù)技能教育訓(xùn)練，提升整體隊(duì)伍綜合素質(zhì)。推動(dòng)學(xué)爿。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，濃厚企業(yè)文化氛圍，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)員工學(xué)文化知識(shí)、學(xué)業(yè)務(wù)技能、學(xué)管理知識(shí)，樹立不斷超越自我、不斷創(chuàng)新的精神性工作觀，知人善任。按照“重德才、憑實(shí)績(jī)、看公論”的用人標(biāo)準(zhǔn)，公司一批想干事、會(huì)干事、能干事、干成事”的實(shí)干型、開拓型的員工走上了部門領(lǐng)導(dǎo)和車長(zhǎng)崗位。

三是組織行為理念。組織行為理念不是管理者的具體行為，而是管理“影響”人們行為的思想和情感。生存狀態(tài)——永葆昂揚(yáng)向上激情。激情是熱愛，是敬業(yè)，是追求，是不竭的動(dòng)力，是一支隊(duì)伍素質(zhì)高低和戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要尺度。要著力培育隊(duì)伍的激情、鍛造隊(duì)伍的凝聚力、提振隊(duì)伍的精氣神，因?yàn)橹挥懈挥屑で榈膯T工隊(duì)伍才具最佳生存狀態(tài)。行為模式——勤于思、敏于行、樂于言。勤思能令人睿智，創(chuàng)新工作思路；敏行能捕捉生機(jī)，把握工作主動(dòng)；樂言能溝通順暢，只有堅(jiān)持勤思勤想，才能有的放矢；只有善于搜集信息，才能把握戰(zhàn)機(jī)；只有加強(qiáng)交流溝通，才能做到心情舒暢。工作風(fēng)格——議各抒已見，行步調(diào)一致。以開放的心態(tài)，廣開言路，博采眾長(zhǎng)；一旦形成決策，則意志統(tǒng)一，行動(dòng)果決。公司領(lǐng)導(dǎo)要形成民主氛圍，公開納諫，聽取員工意見，采納員工建議，民主決策，果斷抓好落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)表意見時(shí)要充分建言獻(xiàn)策，決策己定或任務(wù)己下達(dá)要無(wú)條件地堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真去做。辦事效率——當(dāng)天事當(dāng)天畢。競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在工作的力度和速度上，效率創(chuàng)造機(jī)遇，速度創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有快人一步，勝人一籌，才能穩(wěn)操勝券。工作質(zhì)量——立足現(xiàn)實(shí)，追求完美。每個(gè)部門和每位員工都要立足現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)條件下創(chuàng)造完美，在完美的追求中升華現(xiàn)實(shí)，改變現(xiàn)實(shí)，努力做到最好。

四是個(gè)人行為理念，制度的作用是局限性的，工作效率是難以通過制度約定的，關(guān)鍵在員工職業(yè)的操守，行為的自覺。員工的操守包含：行為標(biāo)準(zhǔn)——忠誠(chéng)對(duì)組織，坦誠(chéng)對(duì)同事。對(duì)組織心底坦蕩，不做有損公司聲譽(yù)的事，多做有益公司利益的事；對(duì)同事坦減相見，開誠(chéng)布公，光明磊落。工作態(tài)度——多找方法，不找借口。工作中遇到問題敢于找主觀原因，勇于挑戰(zhàn)困難，善于找方法求突破，依靠自身努力達(dá)到目的，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。同事關(guān)系——互相敬重，彼此包容．、敬人者，人恒敬之。要有“海納百川，有容乃大”的坦蕩胸懷和高尚情操，員工之間互相敬重、互相理解、互相支持，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。處事哲學(xué)——常懷感激，行動(dòng)回報(bào)。感激組織提供的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境，感激同事工作協(xié)助配合，感激社會(huì)提供的生存、發(fā)展環(huán)境，以自己勤奮踏實(shí)的工作回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。

管理者的操守包含：“管”好自己，“理”出境界，是管理上水平、出成效的關(guān)鍵，是評(píng)價(jià)管理者的基本標(biāo)準(zhǔn)。管理者有其特殊地位和獨(dú)特作用，其境界、修養(yǎng)是第一位的，首先要管好自己，才能談得上有效地管別人。角色定位——做指導(dǎo)者，做支持者。言傳身教凸顯人格魅力，應(yīng)指導(dǎo)下屬正確做事，并給予必要的支持，以保障下屬做成事。領(lǐng)導(dǎo)方法——激勵(lì)鼓舞，提振士氣。尊重員工特長(zhǎng)，善于聽取員工意見，培養(yǎng)員工工作興趣，認(rèn)可員工工作業(yè)績(jī)，提供施展才能和公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和機(jī)會(huì)。下屬管理——容人之短，容人之長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要有容人之量，讓下屬的所長(zhǎng)淋漓盡致地發(fā)揮，甚至超越自己，說明領(lǐng)導(dǎo)有方，用人得當(dāng)，下屬威望越高，足見領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高巧。工作作風(fēng)——身體力行，敢于擔(dān)當(dāng)。作風(fēng)雷厲風(fēng)行，處事堅(jiān)決果斷，不計(jì)個(gè)人得失，勇于承擔(dān)責(zé)任，是一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的氣質(zhì)和品質(zhì)。思想境界——志存高遠(yuǎn)，淡泊名利。要放開眼界，胸懷大志，把事情做實(shí)、事業(yè)做大；要胸襟寬廣，得意不忘形，失意不失志，永遠(yuǎn)保持一顆平常心。