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“你說李隊(duì)長(zhǎng)啊,他呀,這個(gè)人有點(diǎn)嚴(yán)肅,很少笑。”
“隊(duì)長(zhǎng)是個(gè)說話很隨和的人!
“李隊(duì)長(zhǎng)能喝點(diǎn)酒,但一喝就臉紅。”隊(duì)員們口中的李隊(duì)長(zhǎng)名叫李紅利,是一名在保安崗位工作了二十多年的老保安,多年的保安生涯,讓很多人認(rèn)識(shí)了他。
“李隊(duì)長(zhǎng),應(yīng)該是三十多歲吧,看上去很年輕。”
“三十多歲?那怎么會(huì)當(dāng)了二十多年的保安,難道十幾歲就當(dāng)了保安?”對(duì)于記者的懷疑,工作人員顯然也覺得自己的判斷有點(diǎn)不準(zhǔn)確,“那應(yīng)該是四十多歲?”這位工作人員自言自語道。
李紅利今年已經(jīng)44歲,1993年開始當(dāng)保安員,至今已有二十一年,現(xiàn)任駐岳陽市政府保安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。記者初見李紅利時(shí),他穿著一身保安制服,一米八的身高,濃眉大眼,看上去確實(shí)比實(shí)際年齡小了不少。而這種先天的優(yōu)勢(shì),不僅讓他在保安公司顯得格外出眾,就連找老婆也占了不少“便宜”。
1995年,剛當(dāng)保安不久的李紅利在一家醫(yī)院做保安,也就是在這里,他是認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的妻子。“當(dāng)時(shí)她經(jīng)常來醫(yī)院找朋友玩,來的次數(shù)多了,也就認(rèn)識(shí)了。”李紅利告訴記者,久而久之,便贏得了她的芳心。
不過這段剛剛開始的戀情,很快就遭到了女方家長(zhǎng)的反對(duì)。“我好不容易把女兒培養(yǎng)出來,從農(nóng)村來到了城里,現(xiàn)在又要嫁回農(nóng)村,絕對(duì)不行!”妻子的父親明確表示不同意。李紅利妻子在鐵路部門工作,家人都說她工作挺好的,希望她能找個(gè)更好的歸宿。
李紅利覺得要和老人家好好談一次,“您看,您是從農(nóng)村出來的,現(xiàn)在來到了城市,同樣,我也是從農(nóng)村出來的,來到城市也同樣會(huì)干出一番成績(jī)。”通過幾次談話,老人漸漸接受了李紅利,沒過多久兩人就結(jié)婚了。如今,他和岳父岳母之間的關(guān)系非常好。
2004年是李紅利記憶深刻的一年,這一年他榮獲了“岳陽市見義勇為先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),為他帶來這項(xiàng)榮譽(yù)的是一次偶然的事件。
當(dāng)時(shí),李紅利已經(jīng)到岳陽市電業(yè)局擔(dān)任保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。一天巡邏時(shí),一名隊(duì)員發(fā)現(xiàn)家屬區(qū)一樓外的鐵柵欄被人撬開,立即通知了李紅利。李紅利帶領(lǐng)幾名隊(duì)員馬上趕了過來,正在這時(shí),一名盜賊突然從樓里跑了出來,早已發(fā)現(xiàn)有保安在外面的盜賊揮舞著菜刀,想嚇退保安員后趁機(jī)跑掉,職業(yè)的本能讓李紅利立即撲了上去,抓住了盜賊的手。為了掙脫李紅利,盜賊拼命用手里的刀在李紅利的面前亂砍,此時(shí)已經(jīng)被刀刮傷臉頰的李紅利根本沒意識(shí)到痛,繼續(xù)與盜賊搏斗。搏斗中,李紅利將盜竊手中的刀打落,最終在隊(duì)員們的協(xié)助下將其抓住。這時(shí)李紅利才感到臉上火辣辣的痛,隊(duì)員見隊(duì)長(zhǎng)滿臉是血,趕緊將他送到了診所。
很快,李紅利的事跡就被當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,這讓李紅利成了當(dāng)?shù)氐拿耍瑫r(shí)也為他贏得了榮譽(yù)。但是,他的老父親卻為兒子擔(dān)心了,怕其以后在工作中還會(huì)受傷。李紅利卻勸說父親,讓他放心,說自己能處理好執(zhí)勤的事。“好在當(dāng)時(shí)只是劃破了皮,刀口不深。但再遇到這樣的事,我還會(huì)沖上去,這是我的性格使然。"李紅利對(duì)記者說道?,F(xiàn)在,李紅利臉上還有一道淺淺的疤痕。李紅利說,當(dāng)時(shí)他想著自己是保安員,不能讓盜賊從眼前溜走,加之自己身高占優(yōu)勢(shì),一下子就沖了上去。李紅利覺得,如果讓盜賊跑掉了,是自己工作的失職。
在隊(duì)伍管理上,李紅利有著自己的一套方法。公司一位工作人員就對(duì)記者提起,說他在隊(duì)伍管理上是一流的。保安員老李五十多歲,通過熟人介紹,來到李紅利所在的大隊(duì)。家屬區(qū)里經(jīng)常有人圍坐在一起下棋,老李巡邏時(shí)看到有下棋的,有棋癮的他難免會(huì)停下來看上幾眼。有一天正好被李隊(duì)長(zhǎng)看到,“老李,你要是喜歡下棋,下班的時(shí)候我陪你下上幾盤。”這句話聽上去不重,卻讓老李心里咯噔一下,“我年紀(jì)大,李隊(duì)長(zhǎng)不好直面批評(píng)我。”之后老李再?zèng)]有在巡邏期間溜號(hào)。老李告訴記者,他之前也曾在別的地方當(dāng)過保安員,不過還是在李隊(duì)長(zhǎng)手下干得舒服,“他會(huì)尊重你,合我的脾氣”。
“李隊(duì)長(zhǎng)開會(huì)最愛講故事,往往說一個(gè)問題,先講個(gè)故事。”對(duì)于李紅利的管理風(fēng)格,很多隊(duì)員深有感觸。只要是李隊(duì)長(zhǎng)開會(huì),很少有人思想開小差,因?yàn)殚_會(huì)內(nèi)容不枯燥,雖然是談問題,但講的大家都愛聽。李紅利希望通過一個(gè)比喻或是一個(gè)故事,讓隊(duì)員意識(shí)到自己存在的問題,比直面的批評(píng)效果會(huì)更好。不過也有讓李紅利頭疼的時(shí)候,有些隊(duì)員不直說他不懂,也只能直接談問題了。李紅利說:“管理還要分人,因人而異。”
關(guān)心,是記者從隊(duì)員口中聽到最多的一個(gè)詞。正因如此,李紅利所帶的大隊(duì),隊(duì)員流失率是很低的。
隊(duì)里曾有一名隊(duì)員家里發(fā)生了火災(zāi),母親也因此受傷住院,得矢U-隋況的李紅利立刻把這個(gè)消息通知到全隊(duì),并帶頭向受災(zāi)隊(duì)員家里捐款。“不管捐多少,都會(huì)讓隊(duì)員感受到保安大家庭的溫暖。”
岳陽地處南方,多雨,保安員站崗、巡邏都是露天的,為了讓大家不淋雨,李紅利給大家送來了雨具。“雨具不是我自己買的,是通過向客戶單位申請(qǐng),給大家買的o"對(duì)于這些小事,李紅利并不愿把功勞都算在自己身上。為了給保安員提供更好待遇,李隊(duì)長(zhǎng)沒少向客戶單位提申請(qǐng),不過前提是把工作做好,得到客戶的認(rèn)可。
“大隊(duì)長(zhǎng)就是給大家搞服務(wù)的!”李紅利這樣評(píng)價(jià)自己的工作。多年來,李紅利和他帶領(lǐng)的隊(duì)伍榮獲過不少獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于這種人性化的管理方式,很多人都是認(rèn)可的。不過有時(shí)也難免會(huì)有些“負(fù)作用”。
李紅利在工作中并不是很嚴(yán)厲的人,好說話,是很多人對(duì)他的印象。在保安隊(duì)是自己做飯吃,每個(gè)人交一定的餐費(fèi)。曾經(jīng)有新隊(duì)員對(duì)李紅利說,自己剛開始工作沒錢交餐費(fèi),想讓李隊(duì)長(zhǎng)先墊上,等發(fā)了工資再還。都是從保安做起的,李紅利也沒有為難新隊(duì)員,就先替他交了,沒想到一發(fā)工資人就不見了,像這樣的糊涂賬不止一次。
夜里查崗時(shí)要是遇到有隊(duì)員在看報(bào)紙,李紅利往往不會(huì)直接批評(píng),“我也是從一名保安員干起來的,人嘛,難免會(huì)有偷懶的時(shí)候,夜里安靜,人確實(shí)容易犯困,看看報(bào)紙也可以提下神。”遇到這種情況,李紅利會(huì)旁敲側(cè)擊的教育隊(duì)員,“如果你在看報(bào),有盜賊正好趁你不注意溜了過去,怎么辦?”讓隊(duì)員認(rèn)識(shí)到自己的問題所在,以及危害的后果。
工作中的“心太軟”讓李紅利在很多人眼中并不那么強(qiáng)勢(shì),很少有人見過他發(fā)脾氣,有人甚至希望他能再硬氣一些。但這樣的性格也為他帶來了好人緣,隊(duì)里上下都愿意配合他的工作,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是客戶單位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)他的工作表示認(rèn)可。
在外人眼里隨和開朗的李紅利,也有沉悶的時(shí)候,遇到煩心事或是想不明白的事,他也會(huì)一個(gè)人靜靜地待一會(huì)兒,只是這樣的時(shí)候外人很少能看到。
當(dāng)記者問起為什么能在保安崗位上堅(jiān)持這么多年時(shí),李紅利淡淡答道:“嗨,習(xí)慣了!在這個(gè)行業(yè)里,我待的時(shí)間久了,怎么做,做什么我比很多人都清楚,在這里我能找到自信。"
李紅利出生在農(nóng)村,1993年的一天,市里有保安公司來當(dāng)?shù)卣斜0?。?dāng)時(shí)鄉(xiāng)下對(duì)于當(dāng)保安沒有概念,覺得是個(gè)很神氣的職業(yè)。“穿著制服,帶著大檐帽,非常精神。”這是李紅利對(duì)保安的最初印象。剛一開始當(dāng)保安,都要求軍事化管理,隊(duì)列、出操這些軍事化的訓(xùn)練讓李紅利興奮了很久。
李紅利說,自己的心態(tài)能如此平靜,一做就是二十多年,有一點(diǎn)很關(guān)鍵,就是家人的支持。李紅利妻子常對(duì)他說,平安就是富,掙再多的錢,也不如讓自己平平安安的。對(duì)于平淡的生活,李紅利妻子從沒抱怨過,反而給了李紅利最大的支持。
每次回到鄉(xiāng)下老家,父親也總要和兒子嘮叨上幾句,李紅利從父親那里聽到不是誰家的孩子又買房買車了,而是誰家的孩子最孝順,誰家的孩子最遵紀(jì)守法,這些潛移默化的言語,讓李紅利少了一些功利心,而多了一份踏實(shí)與本分。
“我也是男人,誰不想有一番事業(yè),誰不想讓老婆孩子過上更好的生活。”高中畢業(yè)后,李紅利意識(shí)到自己不是考學(xué)的料,加之家庭的負(fù)擔(dān),覺得作為一個(gè)男人,要到外面闖一闖。于是,李紅利來到沿海城市打工,“那個(gè)時(shí)候真是沒白天沒黑夜,從早上一直要工作到深夜,太辛苦了。”回憶當(dāng)初在工廠打工的情形,他多少有些感慨。他在沿海工作不到一年就回到了家鄉(xiāng),而后當(dāng)上了保安員,一直到現(xiàn)在。
李紅利告訴記者,他曾經(jīng)也開過小差,到外面去做過幾個(gè)月的生意,但很快就又回到了保安隊(duì)伍,“我最擅長(zhǎng)的就是做保安,這是我的優(yōu)勢(shì),在這里我能找到屬于,自己的成就感。”
說起曾經(jīng)在一起玩的那些伙伴,二十多年過去了,讓李紅利感慨萬千?,F(xiàn)在大家生活都很好,有的還開了公司,做起了大買賣,但每次聚在一起,還是能找到兒時(shí)的感覺。對(duì)于今后,李紅利希望把自己現(xiàn)有的工作做好,“做一行就要專一行,做人也是一樣,認(rèn)定的就要一直做下去。”
每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,李紅利的心跳反倒開始加陜起來,手機(jī)始終處于開機(jī)狀態(tài),手機(jī)響了,他趕快拿起來看看,是不是有什么情況。經(jīng)常大半夜有隊(duì)員打電話找他,讓他過去處理突發(fā)事件。一次,一名男子晚上喝醉后回到家屬區(qū),當(dāng)班保安員上前詢問,對(duì)方既不說自己的姓名和住址,也不愿配合保安員的工作,反而吵吵鬧鬧,隊(duì)員只好給李紅利打電話。李紅利立即趕了過去處理,等第二天此人醒來,專門來保安隊(duì)道歉。現(xiàn)在李紅利的睡眠質(zhì)量不是很好,有時(shí)晚上會(huì)睡不著覺,如果說保安這個(gè)行業(yè)有職業(yè)病的話,這大概就是李紅利的職業(yè)病吧。
保安工作給他影響更多的是與家人在一起的時(shí)間太少了。一提到孩子,李紅利心里多少會(huì)有些不是滋味:“孩子從小就和媽媽親,和我不親。”由于工作忙,李紅利經(jīng)常吃住在保安隊(duì),回家的時(shí)間很少。小時(shí)候兒子問媽媽最多的問題就是“爸爸今天回不回來?”如今,李紅利把家搬到了保安隊(duì)宿舍,終于可以和家人經(jīng)常在一起了,兒子卻已經(jīng)長(zhǎng)大,考到外地去讀書了。“我對(duì)孩子虧欠了。"
李紅利告訴記者,雖然平常他也有休息日,但是他現(xiàn)在就住在保安隊(duì),只要隊(duì)上有事,隊(duì)員都會(huì)找到他,所以很少能閑下來。
多年的保安經(jīng)歷,讓李紅利對(duì)這個(gè)行業(yè)深有感觸。“尊重!我認(rèn)為尊重比金錢更重要。你看當(dāng)老師的人,掙的錢不一定很高,但只要大家一提到老師,馬上會(huì)流露出一種敬重的感覺。我希望將來保安職業(yè)也能得到社會(huì)更多的尊重。”(通訊員:陳銳)