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得安世界500強(qiáng)企業(yè)保安服務(wù)
得安學(xué)校保安管理服務(wù)
得安企業(yè)安防服務(wù)
金庫(kù)守護(hù)、現(xiàn)鈔押運(yùn)是保證銀行正常運(yùn)營(yíng),為社會(huì)正常提供金融服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其安全的重要性不言而喻。提供此類服務(wù)的保安押運(yùn)公司,為完成相關(guān)服務(wù)所使用的槍支,便成了日常管理的重中之重。槍支的管理及安全使用不但事關(guān)銀行財(cái)產(chǎn)安全,還關(guān)系到押運(yùn)人員自身和社會(huì)群眾的生命安危,甚至影響到銀行的正常運(yùn)行和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)就押運(yùn)隊(duì)伍槍支管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,希望對(duì)大家的日后工作有所幫助。
這里所提的思想認(rèn)識(shí)不到位包括兩個(gè)部分:
一是管理部門認(rèn)識(shí)不到位。隨著保安服務(wù)市場(chǎng)的放開(kāi),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得部分管理者重效益輕管理,加之負(fù)責(zé)押運(yùn)的大多是“老保安”,憑著他們的管理經(jīng)驗(yàn)和多年來(lái)未發(fā)生任何重大事故的經(jīng)歷,放松了相關(guān)管理。再有現(xiàn)在一個(gè)地級(jí)市就有10多家乃至幾十家的銀行,與前些年的國(guó)有四大銀行加上地方的銀行沒(méi)幾家,相關(guān)業(yè)務(wù)較少的情況與目前新進(jìn)銀行不斷,老銀行的業(yè)務(wù)量不斷攀升相對(duì)比,管理者的不少精力被分流到業(yè)務(wù)管理上。
二是槍支使用者認(rèn)識(shí)不到位。由于保安行業(yè)本身流動(dòng)性大的特點(diǎn),造成押運(yùn)隊(duì)員新手較多,加之目前業(yè)務(wù)繁忙以及押運(yùn)隊(duì)員難以集中的工作實(shí)際,公司層面上的集中教育不夠,從而導(dǎo)致押運(yùn)隊(duì)員對(duì)槍支安全使用以及發(fā)生槍支事件對(duì)家庭和社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)不夠。
對(duì)策:圍繞提高認(rèn)識(shí)開(kāi)展如下四項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)槍支安全認(rèn)識(shí),將槍支安全管理的重點(diǎn)從靜態(tài)的安全管理到動(dòng)態(tài)管理,從存放安全到運(yùn)行安全,從物資保障到人員管理上轉(zhuǎn)變。二是要讓全員明確有了安全,才能保證效益這一道理,他們才能從根本上提高認(rèn)識(shí),做實(shí)做細(xì)有關(guān)槍支管理的每一件事。三是開(kāi)展日常性思想教育,比如領(lǐng)槍時(shí)發(fā)槍員的提醒,上車時(shí)車長(zhǎng)的提醒,有條件的還可利用移動(dòng)可視電話進(jìn)行提醒,凡此種種,就是要讓持槍者時(shí)時(shí)刻刻把槍支安全放在第一位。四是在新隊(duì)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)上崗前舉行隆重的發(fā)槍儀式,讓他們?cè)趶?qiáng)烈的氛圍中感受到手握鋼槍責(zé)任之重大,這是形式和內(nèi)容機(jī)結(jié)合的認(rèn)識(shí)提高教育。
一是沒(méi)有統(tǒng)一的、全面的押運(yùn)隊(duì)員培訓(xùn)教材;二是個(gè)別地區(qū)警察學(xué)校還沒(méi)有承擔(dān)起槍支培訓(xùn)的工作;三是由于流動(dòng)大、招聘難,專業(yè)的槍支培訓(xùn)未能完全開(kāi)展。
對(duì)策:首先,讓全體押運(yùn)隊(duì)員明白下列三個(gè)問(wèn)題:一是哪些押運(yùn)人員可以配槍?!秾B毷刈o(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》中規(guī)定:專職守護(hù)、押運(yùn)人員,是指依法配備公務(wù)用槍的軍工、金融、國(guó)家重要倉(cāng)儲(chǔ)、大型水利、電力、通訊工程、機(jī)要交通系統(tǒng)的專職守護(hù)、押運(yùn)人員以及經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)從事武裝守護(hù)、押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司的專職守護(hù)、押運(yùn)人員。二是什么情況下可以使用槍支。在
《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》第六條中規(guī)定:專職守護(hù)、押運(yùn)人員執(zhí)行守護(hù)、押運(yùn)任務(wù)時(shí),遇有下列緊急情形之一,不使用槍支不足以制止暴力犯罪行為的,可以使用槍支:1、守護(hù)目標(biāo)、押運(yùn)物品受到暴力襲擊或者有受到暴力襲擊的緊迫危險(xiǎn)的;2、專職守護(hù)、押運(yùn)人員受到暴力襲擊危及生命安全或者所攜帶的槍支彈藥受到搶奪、搶劫的。三是什么情況下停止使用槍支?!秾B毷刈o(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》第八條規(guī)定:專職守護(hù)、押運(yùn)人員遇有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)立即停止使用槍支:l、有關(guān)行為人停止實(shí)施暴力犯罪行為的;
2、有關(guān)行為人失去繼續(xù)實(shí)施暴力犯罪行為能力的。
其次,圍繞槍支管理與使用知識(shí)主要做好以下四方面工作:一是在完成人員招錄政審等相關(guān)手續(xù)后,制訂出該批次新招押運(yùn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),確保培訓(xùn)效果;二是到擁有槍支培訓(xùn)資格的警察培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行,由專業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo),不但要有槍支的使用知識(shí),還要有槍支的保養(yǎng)知識(shí)、故障排除知識(shí)等,讓每一位保安押運(yùn)隊(duì)員全面掌握槍支的性能,正確的使用方法,特殊情況下的應(yīng)變知識(shí)等;
三是相關(guān)地區(qū)還沒(méi)有設(shè)立槍支培訓(xùn)的押運(yùn)公司積極推動(dòng)地方警察學(xué)校開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培謝Il;四是銜髫砘鐫冬可以t力調(diào)組幺財(cái)目關(guān)專業(yè)人員編制押運(yùn)隊(duì)員專業(yè)搖動(dòng)I瞄財(cái)。
對(duì)于槍支來(lái)說(shuō),只掌握槍支的基本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,槍支的使用操作技能更是必不可少的,技能是在訓(xùn)練中增長(zhǎng)的,在不斷的操作中提升。目前,在一些地方的押運(yùn)隊(duì)伍中技能的訓(xùn)練不到位主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是培訓(xùn)設(shè)置上壓縮時(shí)間,減少訓(xùn)練課,節(jié)約培訓(xùn)成本,這對(duì)槍支使用技能的提升有極大影響;二是練習(xí)和考核中均使用教練彈,不少實(shí)彈射擊訓(xùn)練與考核由于考慮到安全問(wèn)題在初訓(xùn)中就省去了,不實(shí)彈射擊就不會(huì)發(fā)生安全問(wèn)題,不少人就這么想;三是押運(yùn)槍支的改變加大了押運(yùn)訓(xùn)練的成本,目前使用的防暴槍及子彈都是經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn),由企業(yè)購(gòu)買的,與早先配備的軍用槍支不一樣,有效使用期內(nèi)訓(xùn)練消耗產(chǎn)生的費(fèi)用是自己的,等即將到期不得不用時(shí),才打一次靶;四是以前配備軍用槍支押運(yùn)時(shí),打靶只需履行相關(guān)手續(xù),子彈使用不付任何費(fèi)用,加之當(dāng)時(shí)押運(yùn)初建,思想上大家都非常重視,所以練得多一點(diǎn),而當(dāng)時(shí)押運(yùn)隊(duì)員以退伍軍人為主,功底較好,與目前押運(yùn)隊(duì)伍現(xiàn)狀正好形成鮮明對(duì)比;五是業(yè)務(wù)不斷增加,人員緊張,安排不出時(shí)間搞輪訓(xùn),押運(yùn)技能輪訓(xùn)、槍支拆解、實(shí)彈射擊等比武減少。
對(duì)策:一是建立健全押運(yùn)崗位技能輪訓(xùn)制度,定期開(kāi)展槍支訓(xùn)練與考核,實(shí)彈射擊考核比武等為主要內(nèi)容的輪訓(xùn)工作;二是開(kāi)展押運(yùn)人員的技能等級(jí)評(píng)定時(shí),在申領(lǐng)《持槍證》和《持槍證》年檢過(guò)程中,進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)條件下的實(shí)彈射擊考核,分不同對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的幫助,使其槍支操作技能得到提升;三是有計(jì)劃安排在持槍的押運(yùn)人員中進(jìn)行技能比武,促進(jìn)他們槍支使用技能的提升。
槍支安全問(wèn)題不僅僅在使用環(huán)節(jié),保管環(huán)節(jié)、保養(yǎng)環(huán)節(jié)等均有可能發(fā)生問(wèn)題,產(chǎn)生影響,比如保管環(huán)節(jié)的槍支彈藥被盜,保養(yǎng)環(huán)節(jié)的擦槍走火。按照槍支彈藥相關(guān)管理規(guī)定要求:配備守護(hù)、押運(yùn)公務(wù)用槍的單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立槍支保管庫(kù)(室)或使用專用保險(xiǎn)柜,將配備槍支、彈藥集中統(tǒng)一保管,槍支與彈藥必須分開(kāi)存放,實(shí)行雙人雙鎖,并且24小時(shí)有人值班。存放槍支、彈藥的庫(kù)(室)門窗必須牢固,安裝有防盜報(bào)警設(shè)施。絕大部分押運(yùn)公司按照要求做到了硬件到位,但軟件上比如雙人雙鎖,還存在上班時(shí)門由值班員與槍庫(kù)管理員共同打開(kāi),上班后就是槍庫(kù)管理員掌握,隨時(shí)可以打開(kāi)槍彈庫(kù)門發(fā)放、回收槍支、彈藥,更有甚者,為節(jié)省人力成本,上班期間槍彈庫(kù)只有一人值守,這些都給槍支、彈藥的管理安全帶來(lái)極大隱患。對(duì)策:首先是按相關(guān)規(guī)定要求,從硬件設(shè)施上完善槍彈庫(kù)的必備條件,確保槍支、彈藥的存放安全;其次,在配備雙鎖的情況下,配備專職雙人,一人發(fā)槍,一人發(fā)彈,而不是由一名值班管理人員代管一把鑰匙,這樣的雙人雙鎖形同虛設(shè),管理員一人就可以輕而易舉地取到槍支和子彈,失去了應(yīng)有的監(jiān)督;第三,在為槍庫(kù)安裝好防盜報(bào)警設(shè)備的同時(shí),在槍庫(kù)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),一方面可以適時(shí)了解槍庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)情況,發(fā)生問(wèn)題時(shí)可以倒查,另一方面特別提醒槍彈庫(kù)管理人員在槍和子彈的發(fā)放過(guò)程中,保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保不發(fā)生差錯(cuò);第四,為槍支配備槍帶,為子彈配上彈袋,確保槍不離身,彈不離袋,從而有效防止槍支、子彈掉失事故的發(fā)生;第五,定期組織專業(yè)技能人員對(duì)槍支進(jìn)行擦拭,確保槍支始終處于良好的狀態(tài)。
目前,由于工作、生活、家庭壓力不斷增加,大強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的勤務(wù),尤其是押運(yùn)較為嚴(yán)格,甚至“苛刻”的管理致使不少隊(duì)員產(chǎn)生心理障礙。押運(yùn)隊(duì)員的心理障礙的形成,其影響與危害是極大的,不及時(shí)疏導(dǎo),產(chǎn)生的后果也是非??膳碌?,這必須引起高度重視。
對(duì)策:在公司設(shè)置專兼職心理咨詢?nèi)藛T,或聘請(qǐng)專業(yè)人員不定期給廣大隊(duì)員進(jìn)行集中心理輔導(dǎo),減輕、消除他們心理障礙,輕松上崗執(zhí)行任務(wù)。實(shí)在沒(méi)條件的班隊(duì)長(zhǎng)、車組長(zhǎng)也要開(kāi)展經(jīng)常性的談心交流活動(dòng),公司多組織開(kāi)展集體文體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)結(jié),化解矛盾,提升積極因素,排解消極因素。與此同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)還要考慮,多一些人性化管理,少一些呵斥,多一些關(guān)心關(guān)懷,少一些冷硬橫,不斷提升押運(yùn)隊(duì)員的工資福利待遇,只要我們用心了,盡力了,我們押運(yùn)事業(yè)的明天會(huì)更加美好,廣大押運(yùn)隊(duì)員的生活會(huì)更加美滿。